Sehr verärgert war ich anfänglich über die Pläne, den europäischen LH-Verkehr abseits von FRA und MUC auf Germanwings zu verlagern. Zum Glück kam es ja für diejenigen, die zahlungsbereit sind, nicht ganz so schlimm wie befürchtet:
Inzwischen bin ich >10x Germanwings geflogen, allerdings immer im BEST-Tarif. Der Service an Bord war stets sehr gut, die verschiedenen wechselnden Leckereien spannend und gut ausgesucht. Letzte Woche war in TXL wieder Nebel und mein avisierter Flug von STR hatte >2h Verspätung bzw. war ausgebucht. Schon in der Lounge wurde ich informiert und begab mich zur planmäßigen Abflugzeit zum Gate. Dort wurde ich über die vermutliche Ankunftszeit des Fliegers aus TXL informiert und mir wurde versichert, dass ich bei freien Plätzen umgebucht würde. Tatsächlich kam ich 2h später wieder zum Gate und wurde durch einen engagierten 4U-Mitarbeiter nach kurzem Telefonat (aber nur weil er es am Gate nicht konnte) auf den Flieger, der nun wieder freie Plätze hatte, umgebucht.
Fazit soweit: erste Umbuchung nach Wetterproblemen super gemeistert.
Ein anderes Erlebnis; Neulich kam ich in der wirklich allerletzten Sekunde zum Gate in CGN (mein Name wurde ausgerufen, als ich an der Siko gerade dran war). Auch das klappte noch prima, mit einem Lächeln am Gate und Boarding completed ca. 3 Sekunden nachdem ich drin war. Möglicherweise wird also in Einzelfällen gewartet (bin Ein-Stern-Senator:o). Verlassen möchte ich mich aber nicht drauf, schon gar nicht an Stationen mit außerirdischem Bodenpersonal, etwa TXL.
Wann lohnt es sich also für zahlungsbereite Kunden, mit 4U zu fliegen:
Wenn BEST angeboten wird
Wenn man nur Handgepäck hat
Wenn man nicht umsteigen muss.
DANN ist das Angebot prima. Bei allen anderen Kombinationen, also 4U bietet BEST gar nicht an oder ich habe Gepäck oder ich muss umsteigen, fliege ich lieber über FRA/MUC/VIE/ZRH.
So, und jetzt schlagt mich:D
Inzwischen bin ich >10x Germanwings geflogen, allerdings immer im BEST-Tarif. Der Service an Bord war stets sehr gut, die verschiedenen wechselnden Leckereien spannend und gut ausgesucht. Letzte Woche war in TXL wieder Nebel und mein avisierter Flug von STR hatte >2h Verspätung bzw. war ausgebucht. Schon in der Lounge wurde ich informiert und begab mich zur planmäßigen Abflugzeit zum Gate. Dort wurde ich über die vermutliche Ankunftszeit des Fliegers aus TXL informiert und mir wurde versichert, dass ich bei freien Plätzen umgebucht würde. Tatsächlich kam ich 2h später wieder zum Gate und wurde durch einen engagierten 4U-Mitarbeiter nach kurzem Telefonat (aber nur weil er es am Gate nicht konnte) auf den Flieger, der nun wieder freie Plätze hatte, umgebucht.
Fazit soweit: erste Umbuchung nach Wetterproblemen super gemeistert.
Ein anderes Erlebnis; Neulich kam ich in der wirklich allerletzten Sekunde zum Gate in CGN (mein Name wurde ausgerufen, als ich an der Siko gerade dran war). Auch das klappte noch prima, mit einem Lächeln am Gate und Boarding completed ca. 3 Sekunden nachdem ich drin war. Möglicherweise wird also in Einzelfällen gewartet (bin Ein-Stern-Senator:o). Verlassen möchte ich mich aber nicht drauf, schon gar nicht an Stationen mit außerirdischem Bodenpersonal, etwa TXL.
Wann lohnt es sich also für zahlungsbereite Kunden, mit 4U zu fliegen:
Wenn BEST angeboten wird
Wenn man nur Handgepäck hat
Wenn man nicht umsteigen muss.
DANN ist das Angebot prima. Bei allen anderen Kombinationen, also 4U bietet BEST gar nicht an oder ich habe Gepäck oder ich muss umsteigen, fliege ich lieber über FRA/MUC/VIE/ZRH.
So, und jetzt schlagt mich:D